11、如何支付职工的病假工资？
解答：按照《广州市职工患病或非因工负伤医疗期管理实施办法》规定，职工的病假待遇按照如下执行：
（1）对在12个月内病假累计不满6个月的职工，本年的病假工资，以上年度本人月均工资总额（下称月均工资）为基数，如超过上年度市属（县级市，下同）职工月均工资，则以上年度市属职工月均工资为基数，连续工龄不满5年，按45发；满5年不满10年，按50发给；满10年不满20年，按55发给；满20及以上，按60发给。获得各级政府授予劳动模范（先进生产工作者）称号的职工，按65发给。享受建国前参加革命工作离休、退休待遇的职工，按70发给。
（2）对在12个月内病假累计满6个月及以上的职工，本年的疾病救济费，以上年度本人月均工资总额为基数（如超过上年度市属职工月均工资，则以上年度市属职工月均工资为基数），连续工龄不满10年，按40发给；满10年不满20年，按45发；满20年及以上，按50发给。
（3）获得各级政府授予劳动模范（先进生产工作者）称号的职工，按55发给。享受建国前参加革命工作离休、退休待遇的职工，按60发给。从下年度起，单位按不低于本企业职工工资增长的70水平，适当调整长期病休待遇。
（4）单位根据实际，可在上述计发比例的基础上提高5-10的比例计发病假待遇。
（5）按上述标准计发病假待遇后，如低于本市规定的最低工资标准80的，需给予补足；如超过本人本年正常上班月（日）均工资收入的，按本人本年正常上班的工资收入的80发给。
12、什么是“克扣”和“无故拖欠”工资？
解答：《劳动法》第91条1款所指“克扣”或者“无故拖欠”劳动者工资，有其法定标准和特定的含义。所谓“克扣”系指用人单位无正当理由扣减劳动者应得工资（即在劳动者已提供正常劳动的前提下，用人单位按劳动合同规定的标准应当支付给劳动者的全部劳动报酬）。所谓“无故拖欠”是指用人单位无正当理由超过规定付薪时间未支付劳动者工资。依据原劳动部《对〈工资支付暂行规定〉有关问题的补充规定》（劳部发〔1995〕226号），“克扣”劳动者的工资不包括以下减发工资的情况：（1）国家法律、法规中有明确规定的；（2）依法签订的劳动合同中有明确规定的；（3）用人单位依法制定并经职代会批准的厂规厂纪中有明确规定的；（4）企业工资总额与经济效益相联系，经济效益下浮时，工资必须下浮的（但支付给劳动者工资不得低于当地最低工资标准）；（5）因劳动者请事假等相应减发工资等。“无故拖欠”劳动者工资不包括：（1）用人单位遇到非人力能所抗拒的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；（2）用人单位确因生产经营困难、资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后，可暂时过期支付劳动者工资，延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动保障行政部门根据各地情况确定。其他情况下拖欠工资均为无故拖欠。
13、不属于用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的情形有哪些？
解答：不属于用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的情形包括11种：（1）国家法律、法规中有明确规定的；（2）劳动合同中有明确约定的；（3）用人单位代扣代缴的个人所得税；（4）用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；（5）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（6）因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失，用人单位从劳动者本人的工资中扣除的赔偿；（7）用人单位依法制定并经职代会批准的厂规、厂纪中有明确规定的；（8）企业工资总额与经济效益相联系，经济效益下浮时，工资必须下浮的（ 但支付给提供正常劳动职工的工资不得低于当地的最低工资标准）；（9）因劳动者请事假等相应减发工资等；（10）用人单位遇到非人力所能抗拒的自然灾害、战争等原因，无法按时支付工资；（11）用人单位确因生产经营困难、 资金周转受到影响，在征得本单位工会同意后，可暂时延期支付劳动者工资，延期时间的最长限制可由各省、自治区、直辖市劳动行政部门根据各地情况确定。
14、企业停工停产时怎样支付工资？
解答：按照原劳动部《工资支付暂行规定》（劳部发〔1994〕489号）规定，对于非因劳动者原因造成企业停工停产的，企业应按两种情况分别支付劳动者工资。一种情况是企业停工停产在一个工资支付周期内的，应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。另一种情况是企业停工停产超过一个工资支付周期的，若劳动者提供了正常的劳动，则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准；若劳动者没有提供正常劳动，应按国家有关规定办理。
15、特殊人员的工资应当如何支付？
解答：特殊人员的工资应当按照如下规定支付：
（1）劳动者受处分后的工资支付：劳动者受行政处分后仍在原单位工作（如留用察看、降级等）或受刑事处分后重新就业的，应主要由用人单位根据具体情况自主确定其工资报酬；劳动者受刑事处分期间，如收容审查、拘留（羁押）、缓刑、监外执行或劳动教养期间，其待遇按国家有关规定执行。
